よくあるご質問

お手入れ

  1. オイルフィルタの洗い方はどのようにすればよいか?
  2. 給油をしたのに給油表示の点滅が消えない。
  3. シーズン終了後に灯油が余った場合の廃棄処分はどうすればよいですか。
  4. シーズン終了後に器具のしまい方はどのようにしたらよいですか。
  5. 温風吹出口が汚れています。どのように手入れをしたらよいですか。
オイルフィルタの洗い方はどのようにすればよいか?
・オイルフィルタ内の水やゴミを取ってからきれいな灯油で洗ってください。
・ゴミが取れにくい場合は、歯ブラシなどを使うと便利です。
・フィルタ部を破損させないよう注意してください。
・フィルタ部に水が付着した場合は、十分に乾燥させてください。

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給油をしたのに給油表示の点滅が消えない。
・保管(長期間使用しない場合)する際に、固定タンク内の灯油をふき取るために使われた布切れやティッシュが固定タンク内にのこったままになっていませんか。
・オイルフィルターは入っていますか?
・給油タンクが逆さまに入っていませんか?(キャリングトッテ付き)
確認しても良くならないときは、お買い求めの販売店または、修理資格者のいる店などに点検依頼されることをおすすめします。
修理のご依頼は、固定電話からは0120-919-302へ、携帯電話・PHS等からは0570-550-992へおかけください。

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シーズン終了後に灯油が余った場合の廃棄処分はどうすればよいですか。
灯油の廃棄処分は、灯油をお買い求めになった販売店に相談ください。

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シーズン終了後に器具のしまい方はどのようにしたらよいですか。
シーズンオフなど長期間お使いになられない場合にはお手入れをお願いします。

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温風吹出口が汚れています。どのように手入れをしたらよいですか。
温風吹出口に付着したほこりなどが焼けたり、白く変色することががあります。
・本体が冷えてから、しめらせたやわらかい布でふき取ってください。しつこい汚れは中性洗剤を使用し、十分から拭きしてください。
・温風吹出口はホーロー仕上げ(一部機種を除く)ですので強い力を加えないでください。変形したり、ホーローがはがれたりして掃除の際にけがをするおそれがあります。

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