コロナ石油ストーブをご愛用の皆様へ

使用上の注意及び一部製品の点検・修理について


平素は弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

石油ストーブを安全にご使用いただくために下記注意事項を、都度ご確認の上ご使用くださいますようお願い申し上げます。

 ご使用に際し、「よごれま栓タンク」の給油口は、給油後確実にロックし、先端を指で持ち上げて開かないことを確認してください。


 特に、2000年製(平成12年製)以前の古いストーブの「よごれま栓タンク」 の一部において、確実にロックするまで押さず(上記@)、ロックの確認を おこなわなかった場合(上記A)、給油口がロックされたと誤認し、取扱い中 不意に給油口が開き、油がこぼれるなど、火災に至るおそれがあります。
 対象製品をご使用のお客様は、油タンクの点検・修理をさせていただきますので、フリーダイヤルまでご連絡お願い致します。

 1996年製(平成8年製)以前の油タンクには「ロックの確認」(持ち上げて確認) のお願い(表示)をしておりませんので、上記の注意事項に示す通りご確認のお願いをいたします。



 ■お客様相談窓口・フリーダイヤル 0120−623−238

        ※受付時間 午前9時〜午後5時(土・日・祝日並びに弊社休業日は除く)

        ※お電話いただく際には番号をお確かめの上、お間違えのない様お願いします。


        ※IP電話をご利用の一部のお客様におかれましては、フリーダイヤルに
        つながらない場合がございます。大変手数をおかけいたしますが、携帯電話や
        公衆電話をご利用いただくか、弊社ホームページ「トップページ」→
        「お問い合わせ」→「製品に関するお問い合わせ」からEメールを利用して
        ご連絡くださいますようお願い申しあげます。


 本件に関する経済産業省のニュースリリース(リンク)
 
 油タンクの点検・修理対象製品一覧表(PDF)