ご用意いただくもの

1

無線LANルーターを経由してインターネットに常時接続できる環境

※モバイルルーターやテザリングではご使用いただけません。

2

無線LANルーター

使用できる無線LANルーター

●IEEE802.11b/g/n(2.4GHz)に対応
●セキュリティー:WPA、WPA2
●DHCP機能を「有効」に設定してあること
●ステルス設定(SSIDの隠蔽)がされていないこと

無線LANルーターの推奨機能

●自動接続ボタン(自動接続ボタンがある無線LANルーターを使用すると接続が簡単になります)
※無線LANルーターの自動接続ボタンや各設定については無線LANルーターの取扱説明書をご確認ください。

3

スマートフォン

Android端末:Android 12~14
iPhone端末:iOS 15~17

※2023年12月時点での対応状況です。
※タブレット端末は対応していません。
※すべての機種(OSアップデートを含む)で動作を保証するものではありません。
※ご使用の無線LANルーター、スマートフォン、通信環境によってはご利用できない場合があります。
※インターネット、スマートフォンのご利用に関わる料金は、お客様のご負担となります。

4

コロナ快適ホームアプリ

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接続手順

エアコンと無線LANルーター、エアコンとスマートフォンの順で接続を行います。

1

エアコンと無線LANルーターを接続する

エアコンと無線LANルーターを自動接続する

アプリを使用する前にエアコンとお客様のご用意いただいた無線LANルーターを接続します。

動画でみる

接続に失敗するときは

エアコンと無線LANルーターを手動接続する

動画でみる

2

エアコンとスマートフォンを接続する

接続する前に

  • 無線LANランプが点灯していることを確認してください
  • エアコンとスマートフォンを同じ無線LANルーターに接続してください
  • 離れて暮らすご家族のエアコンを接続する場合は、現地にて設定してください

動画でみる

エコキュートと無線LANルーター、エコキュートとスマートフォンの順で接続を行います。

1

エコキュートと無線LANルーターを接続する

エコキュートと無線LANルーターを自動接続する

動画でみる

接続に失敗するときは

エコキュートと無線LANルーターを手動接続する

動画でみる

2

エコキュートとスマートフォンを接続する

接続する前に

  • 台所リモコンと無線LANルーターを先に接続してください
  • 台所リモコンとスマートフォンは同じ無線LANルーターに接続してください
  • 離れて暮らすご家族のエコキュートを接続する場合は、現地にて設定してください

動画でみる

接続方法の詳細は「コロナ快適ホームアプリ操作ガイド」にてご確認いただけます。

接続がうまくいかない場合やエラー画面が表示される場合は、まずはよくあるご質問をご確認ください。

よくあるご質問