日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、コロナ家庭用自然冷媒ヒートポンプ給湯機(エコキュート)の一部機種に使用されているヒートポンプユニット（製造元：株式会社デンソー）におきまして、まれにユニット内の圧縮機が塩分などによる腐食により破損し、ヒートポンプ給湯機沸き上げ運転中にユニット本体が変形に至る可能性があることが判明しました。

これまで発煙・発火や人的被害などは発生しておりませんが、当社はけがにつながる恐れもあることから事故を防止し、ご使用のお客様に安心してお使いいただくために無料点検・修理を実施させていただきます。対象は、2010年4月から2017年4月までに製造した51機種です。

誠に恐縮ではございますが、ヒートポンプユニットの対象となる品番をご確認の上、下記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

なお、点検前も引き続きご使用いただけますが、ヒートポンプユニットの作動中は近づかないようお願いします。

ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2026年5月20日

株式会社コロナ