器具に関すること
- 冷風・衣類乾燥除湿機(どこでもクーラー)はエアコンと同じように部屋を冷房できますか。(CDM)
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エアコンと違い部屋全体を冷やすことは出来ません。
また、部屋を閉め切って使用する場合、むしろ室温が上昇します。
- 水がたまっていないのに満水ランプが点滅します。
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排水タンクが正しくセットされているか確認をお願いします。
正しくセットしても、解消しないときはお手数ですが修理・点検が必要です。
コロナサービスセンター 0120-919-302(固定電話専用)までお問合わせください。
携帯電話等でご連絡の際は、お近くのサービスセンターまでお問合せをお願いします。
- コロナの除湿機はコンプレッサー式ですか。デシカント式ですか。
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全てコンプレッサー式の除湿機です。
- 電気代はどれくらいかかりますか。
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カタログの仕様表に電気代のめやすが記載されています。
電気料金の目安単価27円/kwh(税込)にて試算したものです。
- 冷風・衣類乾燥除湿機(どこでもクーラー)の排気ダクトの直径と長さはどれくらいですか。(CDM)
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直径110ミリ、長さ950ミリです。両端はマジックテープで固定します。
- フロンガスを使用していますか。
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使用しています。R134a(HFC ハイドロフルオロカーボンのひとつでオゾン破壊係数は0地球温暖化係数は1430です) H:ハイドロ(水素)、F:フルオロ(フッ素)、C:カーボン(炭素)古い製品はR22を使用
- エラーの表示やランプが点滅している。
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満水時には満水表示が点滅してお知らせいたします。
満水表示以外のランプ点滅やエラー表示がでた場合は故障となります。
運転を停止して電源プラグを抜いた後、お買いあげの販売店または、コロナサービスセンターに修理をご依頼ください。
その際、点滅しているランプの種類・色やエラー表示をお知らせください。
コロナサービスセンター 0120-919-302(固定電話専用)
- 満水になっても止まらず、水が溢れてしまう。
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排水タンクが正しくセットされているか、フロートがスムーズに動くかどうかを確認してください。
カップ式のフロートについては、カップ内に異物が入っていないか確認してください。
直らない場合はお買い上げの販売店または、コロナサービスセンターに修理を依頼ください。
コロナサービスセンター 0120-919-302(固定電話専用)
- フィルター裏にあるフィンが茶色の部分はなぜですか。
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「熱交換器に使用しているアルミフィンは樹脂の表面処理を実施しています。
変色している部分は銅管ろう付け時の熱により表面処理が変色したものです。
性能および耐食性などには何ら影響はありません。
- 冷風・衣類乾燥除湿機(どこでもクーラー)本体左側の熱交換器が内側に入っているが異常ですか。(CDM)
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除湿性能向上のため斜めに取付られ、除湿機枠との間に1cm程度のすき間があります。熱交換器のはずれなどの異常ではありません。
- どこでもクーラーの冷風について、除湿能力には何畳用とあるが冷風は何畳用かいえないものですか。
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お部屋を冷やすものではないため、畳数表示はありません。
- 熱交換器に霜がついています。故障でしょうか。
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室温が低いと熱交換器に霜が付くため定期的に霜取り運転をいたします。故障ではありません。
- 今届いて運転をさせたが、運転が切り替わらない。赤いランプが点いたままになっている。
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排水タンクを1度取り出し正しく入れ直し運転スイッチを押してください。
- 運転可能な部屋の温度が1度~40度と記載されているが冬場も利用したい。室温が低い冬場は利用できないのですか。
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1度未満になると除湿水が凍結し排水できなくなるため使用できません。
低温の場合の空気中の水蒸気量は少なく、除湿機は動いてもなかなか水は溜まりません。除湿効果が小さくなります。
- CDM(どこでもクーラー)のルーバーは上下左右自動で動くのですか。
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ルーバーは左右は自動運転します。(スイングルーバーといいます。スイングボタンを押してください)
上下には自動では動かないため、上下ルーバーの羽根を持って向きを調節します。
上下ルーバーの調節は、スイング運転をOFFにした状態でおこなってください。



