よくあるご質問【空調・家電機器】:ウインドエアコン

使用方法について

冷房中・ドライ運転中に「シャワシャワ」と音がする。

ドレン水を処理している音です。

CWHはノンドレンですか。

ノンドレンではありません。オートドレンという排水方法です。
商品背面からドレンホースが出ており、配水管等を接続して排水します。

取扱説明書に網戸を開けてとあるが、なぜですか。

冷房・ドライ運転させると、室外側に熱交換した熱い風がでてきます。窓・網戸・パッキンで吸込口・吹出口を塞ぐと製品内部に熱がこもって冷えが悪くなったり、異常加熱し、安全装置が働き運転を停止する場合があります。
製品の背面には何もない状況でご使用ください。

雨の日は使ってはいけないのですか。

雨が降っていても通常問題がありませんが、豪雨や台風の時は運転を停止して窓を閉めてください。
運転のため窓を開けたままにすると、室内に浸水して家財をぬらす原因になることがあります。

運転しても冷えない。本体側面が結露するのですが故障ですか。

吹出口のルーバーが閉じていませんか。ルーバーを開いた状態でお使い下さい。

冷たい風が出なくなった。

吹出口が開いていますか。
また室外側で窓や網戸などが閉じていたり、製品の背面(室外側)に障害物があると、冷えにくくなることがあります。
上記以外の場合は、冷媒ガス漏れの可能性がありますので、お買い求めの販売店または、お近くのコロナサービスセンターにご連絡ください。
コロナサービスセンター 0120-919-302(固定電話専用)

ドライでも、風量設定ができますか。

ドライ運転は風量設定はできません。

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